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Sep 02, 2023

Amazon FBM : comment vendre et expédier vos propres produits sur Amazon

Brian Connolly 8 novembre 2022 Vendeur Amazon, Entrepreneuriat, Vendeur

Brian Connolly

8 novembre 2022

Vendeur Amazon, Entrepreneuriat, Ressources vendeur, Vendre sur Amazon

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La vente sur Amazon est lucrative, flexible et constitue une source majeure de revenus pour les 6 millions de vendeurs d'Amazon. En fait, n'importe qui peut vendre sur Amazon s'il dispose des ressources et du temps nécessaires.

Et bien que la majorité des vendeurs Amazon utilisent la méthode Fulfillment by Amazon (FBA) d'Amazon pour stocker et expédier des produits depuis les entrepôts d'Amazon, il existe une autre option.

Les limites de réapprovisionnement des stocks FBA d'Amazon affectant de nombreux vendeurs, certains ont opté pour FBM, ou Fulfillment by Merchant, pour gérer eux-mêmes le processus pour la saison des fêtes 2022 et jusqu'en 2023.

Nous vous dirons ce que vous devez savoir pour commencer à vendre sur Amazon et comment expédier les produits via FBM.

Vous apprendrez également :

Vendre sur Amazon est un excellent moyen de gagner un revenu supplémentaire ou de développer une entreprise que vous possédez déjà, et c'est quelque chose que vous pouvez commencer à construire dès aujourd'hui.

L'expérience de vente de chacun sur Amazon est unique. Votre première étape consiste donc à déterminer le type d'entreprise que vous souhaitez créer.

Nous passerons en revue les principales décisions que vous devrez prendre et vous fournirons une introduction aux bases de la vente sur Amazon. Si vous souhaitez en savoir plus, assurez-vous de lire notre guide détaillé gratuit : "Comment vendre sur Amazon FBA".

Amazon possède 20 places de marché mondiales :

Bien que vous soyez libre de vendre sur n'importe quel marché, nous vous recommandons de suivre les directives suivantes :

Amazon se prête bien à divers modèles commerciaux qui s'adaptent à tous les budgets, investissements en temps et personnalités des vendeurs. Mais le modèle commercial que vous sélectionnez dépend en grande partie de savoir si vous savez ou non ce que vous voulez vendre sur Amazon.

Jungle Scout peut vous aider à identifier un produit à forte demande et peu concurrentiel à vendre ou à valider une opportunité de marché pour quelque chose que vous possédez déjà ou que vous fabriquez vous-même.

Voici les modèles commerciaux les plus populaires pour les vendeurs Amazon :

Il existe également des méthodes de vente sur Amazon qui concernent des produits numériques ou qui sont un peu plus de niche, comme Kindle Direct Publishing ou Amazon Merch.

Il existe deux méthodes pour expédier les produits sur Amazon : FBA et FBM.

Fulfillment by Amazon (FBA) : Une méthode de vente sur Amazon dans laquelle un vendeur (ou le fournisseur d'un vendeur) envoie ses produits directement aux entrepôts d'Amazon. Amazon stocke ensuite l'inventaire et l'expédie directement au client (souvent via une expédition Prime de 2 jours) et gère le support client.

Fulfillment by Merchant (FBM) : Une méthode de vente sur Amazon dans laquelle un vendeur répertorie ses produits sur Amazon, mais gère tout le stockage, l'expédition et le support client lui-même (ou par l'intermédiaire d'un autre tiers). Ceci est également appelé Merchant Fulfilled Network ou MFN.

Après avoir décidé ce que vous allez vendre et comment vous comptez livrer vos produits à vos clients, vous devrez mettre en place votre entreprise - c'est plus facile que vous ne le pensez.

Vous aurez besoin d'avoir une entreprise nommée à ce stade. Le nom de votre entreprise peut être ce que vous voulez, mais nous vous recommandons de le garder relativement générique au cas où vous voudriez vous concentrer à l'avenir (par exemple, de Smith Spatulas Co. à Smith Home Goods si vous développez/modifiez votre produit. ).

Cependant, vous n'avez pas besoin de déposer votre entreprise en tant que société ou LLC lorsque vous démarrez. Vous pouvez vendre sur Amazon en tant qu'entreprise individuelle, ce qui signifie que vous utilisez votre numéro d'identification fiscale personnel. Bien que, selon l'état ou le pays dans lequel vous vivez, vous devrez peut-être toujours remplir un formulaire Do-Business-As (DBA) pour le nom de votre entreprise.

Une fois que vous disposez des informations sur votre entreprise, vous pouvez créer un compte dans Amazon Seller Central.

Dès qu'Amazon vous autorise à vendre sur la plateforme, vous pouvez commencer à répertorier les produits.

Il y a deux façons de faire ça.

Tout d'abord, si vous vendez un produit qui existe déjà dans le catalogue d'Amazon, il vous suffit d'accéder à la liste existante et de cliquer sur le bouton "Vendre sur Amazon".

À partir de là, ajoutez les informations pour votre offre :

Si le produit n'a jamais existé dans le catalogue d'Amazon, vous devrez créer une nouvelle liste. Pour ce faire, vous devez :

Après avoir créé votre annonce, il faudra entre quelques minutes et une heure pour que votre annonce apparaisse dans le catalogue d'Amazon.

Lorsque vous effectuez une vente sur Amazon, vous devez exécuter la commande.

Si vos produits sont vendus via Amazon FBA, Amazon s'occupera de l'exécution pour vous et s'assurera que vos clients reçoivent vos produits. Cependant, si vous vendez votre produit via Amazon FBM, vous devrez gérer et expédier votre propre commande.

Chaque méthode d'exécution Amazon a ses avantages et ses inconvénients.

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Avant de couvrir les détails de la façon d'expédier des produits à l'aide du Merchant Fulfilled Network d'Amazon, voici quelques avantages et inconvénients de l'expédition via Amazon FBM. (Données du rapport sur l'état du vendeur Amazon 2022 de Jungle Scout.)

Bien qu'il puisse sembler que les vendeurs qui sélectionnent, emballent et expédient leurs propres marchandises ont des coûts inférieurs à ceux qui utilisent Amazon FBA et doivent payer des frais FBA, lorsque les coûts totaux sont comparés, les vendeurs FBM dépensent souvent plus pour expédier des produits.

Utilisez le calculateur FBA d'Amazon pour comparer les coûts et les bénéfices pour expédier le produit vous-même par rapport à Amazon qui le fait pour vous.

Amazon gère la majorité des besoins de service client des vendeurs Amazon FBA. D'autre part, les vendeurs FBM doivent non seulement gérer leurs propres réclamations au service client, mais ils doivent également accepter et recevoir les retours et gérer les commentaires de leurs vendeurs.

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Voici quelques scénarios où remplir vos propres produits, au lieu de compter sur Amazon pour les remplir pour vous, est la meilleure option.

Certains produits tels que les produits surdimensionnés, les produits nécessitant une manipulation spéciale et les produits à rotation lente sont parfois préférables à expédier par vous-même plutôt qu'Amazon le fasse via FBA. Si vous vendez des articles à rotation lente, vous accumulerez des frais de stockage mensuels et anciens en utilisant Expédié par Amazon.

De plus, expédier vos propres produits volumineux/atypiques pourrait vous faire économiser de l'argent, tout en vous assurant que le produit est présenté à votre client comme vous le souhaitez.

Et, comme indiqué ci-dessus, si vous ne savez pas quelle méthode d'exécution coûtera moins cher, vous pouvez utiliser la calculatrice FBA d'Amazon pour comparer les deux méthodes.

Dans le même ordre d'idées, vous disposez peut-être déjà d'un réseau de marchands existant ou d'un service de traitement tiers (autre qu'Amazon) pour le faire pour vous.

Dans ce cas, utiliser votre propre réseau peut être la meilleure solution.

En vertu du modèle commercial, les dropshippers ne peuvent expédier leurs produits que via FBM puisque leurs produits sont expédiés directement du fabricant/fournisseur.

Bien que les produits faits à la main puissent être stockés dans les centres de distribution d'Amazon et expédiés via Amazon FBA, de nombreux vendeurs faits à la main remplissent leurs propres produits pour s'assurer que le produit arrive comme prévu par le vendeur.

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L'inscription d'un produit FBM est en grande partie la même que la création de toute autre offre de produit.

En suivant les étapes décrites ci-dessus, une fois que vous avez atteint la partie de l'offre qui indique "Canal d'exécution", sélectionnez le radial indiquant "J'expédierai l'article moi-même (exécution du marchand)".

Une fois que le produit apparaît dans le catalogue d'Amazon, vous trouverez vos produits expédiés par le marchand sous Inventaire > Gérer l'inventaire. Assurez-vous de cocher « Actif » pour « Statut » et « Marchand » pour « Expédié par ».

En tant que vendeur FBA, une fois qu'un produit est vendu, il est discrètement confirmé, emballé et expédié par Amazon sans même une notification. Cependant, en tant que vendeur FBM, vous devrez savoir quand vous avez une commande afin de pouvoir la confirmer et l'expédier à votre client.

Il y a deux façons de faire ça.

Tout d'abord, sur Amazon Seller Central, vous avez un widget de commande comme illustré ci-dessous.

Lorsqu'une commande est passée, vous obtenez un numéro indiqué sous "En attente". Une fois la commande confirmée par Amazon et la vente conclue, la commande en attente passe à "Exécutée par le vendeur, non expédiée".

Si vous avez l'application Amazon, vous recevrez une notification lorsqu'une commande sera prête à être expédiée.

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Une fois qu'Amazon vous a informé qu'une commande est prête à être expédiée, vous avez 24 heures pour confirmer que la commande a été expédiée.

Si vous ne savez pas comment expédier votre commande, choisissez d'abord un transporteur. Aux États-Unis, vous avez plusieurs options, notamment :

De plus, les produits plus volumineux tels que les meubles ou les matelas peuvent nécessiter l'utilisation d'un camion de transport pour l'expédition.

Vous pouvez comparer les tarifs de différents expéditeurs en utilisant des sites Web tels que :

L'un des plus grands avantages de la vente d'Amazon FBA est que vos produits, le plus souvent, sont automatiquement disponibles pour les avantages Prime. Cela signifie que les acheteurs Amazon qui sont membres Prime peuvent commander et recevoir des produits expédiés par Amazon dans un délai de 2 à 3 jours.

Cet avantage ne s'applique pas aux vendeurs FBM, à moins qu'ils ne soient qualifiés pour Prime Fulfilled Prime.

Seller Fulfilled Prime est un programme qui permet aux vendeurs FBM de vendre des produits avec le badge Prime depuis leur propre entrepôt/centre de distribution. Les vendeurs qui vendent Prime atteignent plus de clients, ont de meilleures chances de gagner la Buy Box et offrent un message de date de livraison garantie à leurs clients.

Pour rejoindre Seller Fulfilled Prime, un vendeur doit postuler pour le poste. Cependant, Amazon n'accepte actuellement aucune autre candidature pour Seller Fulfilled Prime, de sorte que les vendeurs FBM intéressés par le programme devront ajouter leur nom à une liste d'attente.

Le transporteur et la méthode d'expédition permettent également de déterminer les fournitures d'expédition dont vous aurez besoin pour expédier vos marchandises.

Certaines méthodes d'expédition, telles que USPS Flat Rate, utilisent des boîtes spécifiques que vous pouvez obtenir gratuitement auprès du bureau de poste le plus proche. Ou, vous pouvez les faire livrer directement à votre porte.

D'autres méthodes exigent que vous fournissiez vos propres fournitures d'expédition. Nous recommandons:

Bien qu'il existe une myriade d'entreprises de fournitures d'expédition où vous pouvez acheter des marchandises en vrac, en voici quelques-unes que nous recommandons :

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Selon le document des meilleures pratiques d'Amazon, voici quelques considérations pour vendre vos produits via FBM.

L'un des moyens les plus simples de vous assurer que vos commandes sont livrées à temps et qu'elles disposent de numéros de suivi consiste à acheter votre expédition directement via Amazon à l'aide de la fonction "Acheter l'expédition" d'Amazon.

Lorsqu'une commande est passée pour l'un de vos produits, Amazon vous offre la possibilité d'acheter l'expédition directement auprès d'eux.

Pour accéder à « Buy Shipping » d'Amazon, accédez à Commandes > Gérer les commandes. Ensuite, cliquez sur le bouton "Acheter l'expédition" à côté de la commande que vous souhaitez expédier. Ensuite, vérifiez les informations et confirmez. Enfin, à partir de là, imprimez l'étiquette.

Une fois que vous avez acheté l'expédition via Amazon, il confirme automatiquement les commandes et envoie au client le numéro de suivi (voir #2).

Amazon exige que toutes les commandes aient un numéro de suivi. Si vous achetez l'expédition via Amazon, le numéro de suivi sera automatiquement généré et envoyé au client.

Amazon veut s'assurer que tous ses clients reçoivent leurs marchandises à temps, il est donc important de confirmer, d'emballer et d'expédier vos produits en temps opportun. Et si vous vendez un produit avec une expédition Premium ou Prime, il doit arriver à la date garantie.

Assurez-vous d'avoir des instructions de retour claires incluses dans votre emballage, ainsi qu'une adresse de retour valide.

N'oubliez pas : en tant que vendeur FBM, vous devrez traiter et gérer vos propres retours. De plus, les retours ne sont pas facultatifs avec Amazon. Si un client demande un retour, vous devez l'accepter.

Remarque : ces politiques ne s'appliquent que si vous êtes un dropshipper.

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Amazon est un marché incroyable pour vendre vos produits, quelle que soit la manière dont vous choisissez de traiter vos commandes. Même si vous décidez de rester avec FBA à plein temps, avoir FBM comme plan de secours ne fera pas de mal.

Et comme le montrent les données, les vendeurs qui ajoutent le FBM à leur répertoire rencontrent plus de succès à long terme !

Vous voulez en savoir plus sur la façon dont vous pouvez utiliser Jungle Scout pour lancer, développer et gérer votre entreprise Amazon ? Cliquez sur le bouton "En savoir plus" ci-dessous !

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Guide de comparaison Amazon FBA vs FBM

Brian Connolly

Brian est un écrivain et entrepreneur avec plus de 6 ans d'expérience dans le commerce électronique et la vente sur Amazon.

local_offer Balises : Amazon Seller, Entrepreneur, Seller Resources, Vendre sur Amazon

Bonjour, nous avons un nouveau compte FBM en tant que vendeur sur Amazon. Si nous utilisons notre propre stockage et emballage, Amazon peut-il faire notre livraison. Ou devons-nous faire notre propre livraison?

Salut Shahid,

Si vous exécutez des commandes avec FBM, vous devrez les emballer et les expédier vous-même. Si vous utilisez Expédié par Amazon, vous envoyez vos articles à un centre de distribution Amazon et Amazon emballera et expédiera les articles pour vous.

Si je fais FBM, le prix est-il le même pour commencer ?

Salut Mélissa,

Les frais d'abonnement mensuels et les frais de référence sont les mêmes, quelle que soit la méthode d'exécution. Vous ne serez pas facturé de frais FBA si vous vendez un produit via FBM. Consultez notre article de comparaison ici : https://www.junglescout.com/blog/amazon-fba-vs-fbm/

Amazon rembourse-t-il les vendeurs FBM pour les frais d'expédition aux clients

Non, ils ne le font pas.

Si je veux commencer à vendre et exécuter mon propre produit et expédier moi-même, quel numéro d'identification fiscale dois-je utiliser ?

Salut Suzanne,

Vous pouvez utiliser pour SSN pour créer un compte vendeur Amazon.

si je fais du fbm et après une commande, j'achète l'expédition. Dois-je payer les frais d'expédition d'achat de moi-même (fedex ou usp ou ontrac) ou amazon facturera le montant d'expédition d'achat de l'acheteur ? si oui, combien sera-t-il

Vous paierez vous-même les frais d'expédition lors de la création de l'étiquette.

Bonjour.Comment vendre des produits douaniers promotionnels sur amazon en tant que FBM ? Y a-t-il une obligation d'expédier dans les 24 heures après réception des commandes ? Est-ce que la vente de produits douaniers promotionnels FBM considère comme une livraison directe sur Amazon même si un tiers va imprimer les produits et les expédier en mon nom après chaque vente ? Cela prendrait 1- 3 jours pour produire et expédier les produits au client. Comment puis-je gérer cette situation de 24 heures avec amazon ?

Salut Joe,

Vous pouvez vendre des produits personnalisés sur Amazon Handmade. Nous avons un article sur ce sujet, jetez-y un coup d'œil !

SalutTrès reconnaissant à vous d'avoir expliqué complètement les détails pour FbmTrès très utileMais j'ai un problème iciJ'ai une première commande sur fbm lorsque vous appuyez sur (confirmer l'expédition)Après cela, sélectionnez le transporteur et l'expéditeur, je n'ai pas reçu (identifiant de suivi)Veuillez résoudre mon problèmeMerci encore

Salut,

Si vous avez acheté l'expédition via Amazon, il devrait automatiquement remplir les informations de suivi.

Bonjour Brian, je souhaite vendre des articles axés sur les festivals aux Indiens d'Amérique vivant en Inde via Amazon. com. Ce qui est mieux pour moi FBA OU FBM. J'ai ma propre fabrication. Merci

Salut Raj,

Allez-vous vendre sur Amazon India ou Amazon US ? Si vous êtes à l'aise avec le processus d'exécution, vous pouvez choisir FBM. Si vous souhaitez qu'Amazon gère l'intégralité de l'exécution, utilisez FBA. Vous pouvez tester les deux méthodes d'exécution, vous n'avez pas besoin d'en choisir une seule.

Bonjour, j'essaie de commencer à vendre sur Amazon et de rassembler des informations pour le faire. Je souhaite vendre mes propres produits sur Amazon et les expédier aux clients. Je cherche à emballer mes propres produits et j'ai besoin de savoir si je peux simplement les apporter à un centre de distribution et les faire expédier pour moi ? Ou y a-t-il autre chose que je dois faire ?

Bonjour Bretagne,

Consultez nos articles sur Amazon FBA, c'est de cela dont nous parlons et nous incluons toutes les informations dont vous avez besoin.

Vous ne pouvez pas déposer les articles vous-même dans un centre de distribution, vous devez créer une expédition dans Seller Central et les expédier.

Consultez également notre guide détaillé Comment vendre sur Amazon.

Salut, je suis nouveau dans la vente sur Amazon et je viens de tout organiser. Je veux expédier des choses FBM mais mes compagnies maritimes exigent à la fois le numéro de téléphone et l'e-mail du destinataire. Est-ce quelque chose qu'Amazon fournit lorsque vous recevez une commande ? Je pensais qu'ils ne voulaient aucune interaction entre le vendeur et l'acheteur puisqu'ils sont clients d'Amazon.

Salut Curtis,

Vous ne pourrez pas obtenir ces informations auprès de vos clients Amazon. Amazon ne la fournit pas lors de la création d'une étiquette d'expédition, uniquement l'adresse.

Si vous achetez la livraison via Amazon, devez-vous expédier dans des boîtes Amazon ? Est-il généralement moins cher d'acheter l'expédition via Amazon, ou les gens l'utilisent-ils pour faciliter l'obtention des informations d'expédition sur le site ?

Salut Leslie,

Non, vous n'avez pas besoin d'utiliser des boîtes Amazon si vous achetez l'expédition via Amazon. Vous pouvez utiliser des emballages vierges ou des emballages du transporteur que vous utilisez.

Il est généralement moins cher et certainement plus facile d'acheter l'expédition via Amazon.

Bonjour Brian Connolly,

Merci beaucoup monsieur. Votre article est riche d'enseignements.

Mais alors, cela signifie-t-il littéralement que j'aurai besoin d'au moins 5 000 $ avant de pouvoir m'aventurer dans FBA ?

Salut Obi,

Non, vous n'avez pas besoin de beaucoup pour commencer à vendre sur Amazon. Si vous commencez par l'arbitrage ou la vente en gros, vous pouvez commencer avec beaucoup moins que cela. Si vous lancez vos propres produits de marque maison, 5 000 $ est un bon montant pour commencer.

Merci pour les précieux conseils…

SalutMerci pour l'article, il contient tant d'informations utiles. J'ai une question. Lorsque vous proposez prime via DPD ici au Royaume-Uni. Mettez-vous ce coût d'expédition dans le coût du produit. Par exemple, si le produit coûte normalement 10 £ et que l'expédition est de 7 £, je vendrais 17 £.

De plus, si j'offre un produit premium sur un produit qui inclut les frais de port, comment puis-je l'offrir au prix le moins cher en l'envoyant de manière non prioritaire.

J'espère que tout cela a du sens Merci beaucoup pour votre soutien

Salut Nick,

Si vous souhaitez offrir la "livraison gratuite", alors oui, incluez les frais de port dans le prix de vente. Si vous l'envoyez FBM, vous devez l'inscrire à un prix qui vous est profitable. Si vous ne pouvez pas lister moins de 17 $, c'est le prix le plus bas. Ou, facturez le client pour l'expédition au lieu d'offrir la livraison gratuite.

Bonjour, Super article, merci. J'aimerais vendre un jeu oracle sur Amazon et exécuter les commandes moi-même. Cependant, je n'ai pas d'ISBN imprimé sur mon produit. Aurai-je besoin d'un ISBN pour vendre sur Amazon, et si oui, où puis-je en obtenir un (je suis en Espagne) Merci

Salut Leigh,

C'est un livre ? Sinon, vous aurez besoin d'un UPC, pas d'un ISBN. Vous pouvez obtenir un code UPC sur GS1.org.

Une fois que vous avez un UPC, vous pouvez créer votre liste Amazon. Bien qu'Amazon vous demandera probablement d'étiqueter chaque article avec le code-barres FNSKU, qui est le code-barres qu'Amazon génère pour votre produit.

J'ai un compte vendeur individuel de la boutique Amazon US. Mes produits sont des jouets faits à la main qui sont fabriqués dans un autre pays et ne peuvent être expédiés qu'à partir de là. FBA n'est pas une option pour moi en ce moment. Étant donné que je suis débutant et que je n'ai pas encore d'expérience, je suis préoccupé par la partie expédition de l'entreprise, entre autres, et j'ai quelques questions. Dans le cas où un acheteur a passé une commande, comment dois-je procéder ? Je crois comprendre que l'acheteur disposera d'options d'expédition standard et internationales qu'un vendeur devra utiliser. Pourrai-je faire expédier ce produit depuis un autre pays ? Ce processus semble être du dropshipping mais je ne comprends pas entièrement comment cela fonctionnera réellement.

Merci pour la réponse à l'avance!

Salut Romain,

Une fois que vous recevez la commande sur Amazon, vous devrez passer la commande auprès de votre fournisseur. Assurez-vous que vous collectez suffisamment de frais d'expédition pour couvrir les frais d'expédition à l'international. Vous pouvez modifier votre modèle d'expédition dans Seller Central.

Bonjour à tous!

Nous sommes une marque de meubles et souhaitons répertorier notre entreprise sur Amazon UK en tant que FBM. Nous avons notre propre mécanisme de livraison en place. Nous avons un système d'identification de suivi et les clients peuvent suivre les envois par téléphone. Pouvons-nous utiliser le même système de livraison avec nos commandes Amazon ?

Merci pour ce post informatif.

Salut Shees,

Oui, vous pouvez mais vous devez entrer les informations de suivi dans la commande Amazon une fois la commande expédiée.

Ainsi, les frais d'expédition par défaut sont de 3,99. Que faites-vous si vous avez un livre très lourd et que vous savez que l'expédition sera bien plus que cela ?

Salut Laura,

Dans vos paramètres d'expédition, vous pouvez définir votre prix d'expédition + ajouter un coût supplémentaire par livre. Bien qu'avec Media Mail via USPS, l'expédition reste assez bon marché, même avec des livres plus lourds.

Je suis un débutant à FBM et j'ai vendu mon premier livre aujourd'hui. L'adresse de retour sur l'étiquette d'expédition est ma véritable adresse, n'est-ce pas ? Cela semble bizarre, mais s'ils doivent le rendre, je suppose que cela doit me revenir, n'est-ce pas ?

Salut Laura,

Oui c'est correct!

Salut. Je fais des t-shirts / sweats à capuche POD, etc. et j'ai installé mon magasin o Shopify avec un partenaire de fourniture basé aux États-Unis qui gère la production et l'expédition.

Je viens d'être approuvé pour être un vendeur Amazon et j'utiliserai la méthode FBM puisque je travaille avec des dropshippers. Je suis juste confus quant au processus de flux pour configurer mes produits sur Amazon, qu'ils nécessitent un code-barres ou toute autre exigence ou puis-je réserver des commandes via mes listes Amazon et passer les commandes directement auprès de mon partenaire d'exécution car je suis actuellement dong depuis mon propre magasin ?

Toute information précieuse sur le processus de flux réel que je dois suivre pour configurer le bon chemin sera d'une grande aide. Ou un lien vers n'importe quelle série de vidéos ou cours gratuits/payants qui peuvent m'aider à apprendre, puis à configurer et à gérer correctement mon entreprise Amazon. Merci pour votre aide.

Salut Sharad,

Pour créer une liste sur Amazon, vos produits devront avoir un identifiant de produit unique tel qu'un code UPC. Cependant, vous pouvez demander une exemption de GTIN si vos produits n'en ont pas.

De plus, si vous vendez des chemises/sweats à capuche, vous devriez consulter Merch by Amazon. C'est le service POD d'Amazon où ils gèrent l'impression et l'expédition, il vous suffit de télécharger vos créations.

-Brian

J'ai du mal à vendre des copies papier de mon livre récemment publié Innertrek A Reluctant Pilgrim in Himalayas in India .on Amazon… Seules les versions Ebooks sont disponibles .Veuillez aviser

Salut Mohan,

Avez-vous créé une liste et elle ne se vend pas ou vous ne savez pas comment mettre votre livre en vente ?

Salut. Si je suis sur amazon.ca Puis-je expédier depuis les États-Unis ? En utilisant DYK post ici à Edmonton. Merci

Salut Lee,

Oui, vous pouvez.

Je suis sur le point de démarrer mon entreprise FBM, je suis préoccupé par l'expédition, comment cela fonctionnera au Canada, comment calculer l'expédition ? et comment offrir la livraison gratuite ? Avez-vous une idée du transporteur maritime qui est économique et rentable au Canada? BTW votre article est très utile, merci d'avoir écrit cet article.

Bonjour Maryam,

Je ne suis pas sûr du coût d'expédition au Canada. Cependant, vous pouvez définir vos paramètres d'expédition dans Seller Central en accédant à Paramètres > Paramètres d'expédition.

Merci. S'il vous plaît, je suis un étudiant étranger en Chine et j'aimerais démarrer le FBM. S'il vous plaît, comment puis-je faire mon expédition? Dois-je acheter l'expédition Amazon? j'ai besoin de vos meilleurs conseils

Salut Sam,

Allez-vous vendre aux États-Unis ? Si tel est le cas, vous devrez utiliser FBA, exécution par Amazon. Où Amazon stockera et expédiera les produits pour vous à vos clients.

Je suis nouveau sur le marché en ligne ! Je suis un professionnel de carrière mais je veux changer mon mode de vie ! Sera une nouvelle start-up pour moi basée en Nouvelle-Zélande ! Que dois-je sélectionner ? Le marché préféré de FBA ou FBM serait les États-Unis, le Canada et la Nouvelle-Zélande.

Salut Harchil,

Si vous allez vendre dans d'autres pays, vous devez faire FBA afin que votre inventaire soit situé dans chacun des centres de distribution de ces pays.

Bonjour, je vis au Canada et j'aimerais démarrer FBM sur le marché canadien et avoir un plan de vendeur amazon individuel au début. Je me demande si je dois créer un nom de ma bisness ou même enregistrer la bisness au Canada avant d'ouvrir un compte sur Amazon. Ma deuxième question est, dois-je ouvrir ma carte de crédit sous le nom de ma bisness ou , puis-je utiliser mon compte visa personnel ?

Bonjour Marguerite,

Vous pouvez vous inscrire en tant que particulier pour vendre sur Amazon. Vous n'avez pas besoin d'une entreprise enregistrée.

Vous pouvez également utiliser votre carte de crédit personnelle.

Comme, la façon dont vous expliquez, très intéressant. Avoir des gousses de vanille à vendre.

Merci.

Merci d'avoir lu!

Dois-je acheter l'expédition via Amazon si je suis un FBM ?

Si je le fais au bureau de poste, comment puis-je montrer qu'il est expédié sur la commande afin que le client puisse voir qu'il est expédié ?

Salut,

Je suggère d'acheter l'expédition via Amazon, mais vous pouvez acheter l'expédition en dehors d'Amazon. Une fois que vous avez acheté l'expédition, retournez dans Seller Central et ajoutez les informations de suivi à la commande.

Un vendeur peut-il livrer les articles lui-même si un client se trouve à proximité ? Si oui, qu'utilise-t-il comme nom de transporteur ? Comment/ Que faites-vous pour un numéro de suivi ? Comment confirmez-vous avec l'acheteur que l'article est livré ?

Salut Troie,

Je ne suggère pas cela. Expédiez simplement l'article comme vous le feriez pour toute autre commande.

Si j'achète l'expédition d'Amazon, alors qui l'expédie ? par exemple, dois-je l'apporter à Amazon Warhouse ou à un tiers ?

Salut Jack,

Vous aurez différentes options de transporteur lors de l'achat d'expédition auprès d'Amazon. Ex. Fedex, UPS, USPS, etc.

Apportez-le au transporteur respectif.

Bonjour, j'habite aux États-Unis et j'ai créé un compte de vendeur américain. J'ai déjà une clientèle aux États-Unis que j'utilise FBA pour mes produits ici, mais j'ai lié mon compte de vendeur au Royaume-Uni, en France et en Espagne. place de marché également car je génère 15 à 20% de ventes à l'international. Mais je souhaite réduire mes coûts et utiliser FBM pour mes commandes internationales. J'ai juste un problème avec l'expédition. ou faites-le récupérer. Ou devrai-je continuer à utiliser les principaux expéditeurs (USPS, Ups, Fedex). Je continue simplement à avoir des problèmes avec mes articles une fois qu'ils arrivent dans ces autres pays avec des frais de douane et d'importation, ce qui fait que mes produits prennent plus de temps que d'habitude pour arriver à mes clients. Besoin d'aide dans ce domaine et le meilleur conseil pour aller de l'avant est que les expéditeurs remplissent mal les formulaires de douane ou dois-je payer les frais d'importation avant l'envoi ?

Salut Kevin,

À ce stade, vous devrez probablement continuer à utiliser les principaux transporteurs que vous avez mentionnés, si vous expédiez depuis les États-Unis. Les frais de douane et d'importation ne sont qu'une partie de l'expédition internationale. Je suggère de contacter ces transporteurs pour voir s'il y a quelque chose que vous pouvez faire différemment pour éviter tout retard une fois qu'ils ont atteint le pays final.

Très informatif. Je comprends clairement comment faire fonctionner mon Amazon. Merci pour toutes vos informations.

J'ai adoré cet article, il m'a beaucoup aidé et était si simple à comprendre. J'ai juste une question à propos du Dropshipping, par exemple, si je vends un produit sur amazon, je dois donc commander moi-même ce produit au magasin, n'est-ce pas ? (ex. walmart) Est-ce que je mets déjà l'adresse du client pour la livraison lorsque je le commande ou le mien ? S'il s'agit du client, comment puis-je m'assurer qu'il n'y aura pas d'informations telles qu'un reçu ou une boîte de marque incluses avec cette commande qui seront envoyées à mon client ?

Salut Amandine,

Il est contraire aux conditions d'Amazon de livrer directement des articles d'autres magasins de détail tels que Walmart. Je ne propose pas de dropshipping.

Ce que vous pouvez faire, c'est d'abord acheter des articles chez Walmart et les revendre sur Amazon

Que diriez-vous de retourner des marchandises? Notre propre politique est que les clients paient leurs frais pour nous renvoyer des livres, puis-je toujours gérer cette politique lors de la vente de FBM ? ou le retour est-il toujours à nos frais ?

Salut Rob,

Vous pouvez facturer les frais de retour. Cela dépend aussi de la raison du retour. Si le livre reçu n'était pas celui que le client avait commandé, il ne serait pas facturé pour l'expédition par exemple. Amazon déclare que vous devez respecter ou dépasser leur politique de retour pour les commandes FBM : https://sellercentral.amazon.com/gp/help/help-page.html?itemID=200708210&ref=ag_200708210_bred_G201725780

Objet : Les vendeurs Amazon FBM peuvent-ils expédier l'article dans les magasins Amazon ?

Bonjour, je viens du Portugal et je suis déjà enregistré auprès d'Amazon FBM, j'ai une boîte de produits prête à être envoyée en Amérique, je n'ai pas encore répertorié de produits, j'ai pensé pouvoir les envoyer aux entrepôts d'Amazon et ils envoient aux clients, il existe ce moyen pour FBM ? ou seulement chez FBA ? J'ai un redirecteur en Amérique, mais ce ne sera pas beaucoup plus cher, enverra-t-il chaque produit à mes clients ?

Merci

—–888—–

Objet : Un vendeur Amazon FBM peut-il expédier des marchandises vers des entrepôts Amazon et faire expédier les articles à partir de ces derniers ?

Bonjour, je viens du Portugal et je suis déjà abonné à Amazon FBM, j'ai une boîte de produits prête à être expédiée en Amérique, je n'ai pas encore répertorié de produits, je pensais pouvoir les envoyer aux entrepôts Amazon et ils envoient aux clients, existe-t-il ce moyen vers FBM ? Ou simplement FBA ? J'ai un redirecteur, mais cela ne me coûtera-t-il pas beaucoup plus cher d'envoyer chaque produit à mes clients ?

Merci

Salut Monique,

Tous les vendeurs peuvent exécuter les commandes en utilisant à la fois FBM et FBA. Une fois que vos produits sont dans un entrepôt Amazon, ils seront expédiés par Amazon (FBA.)

Bonjour Dave. Après avoir parlé avec le service client d'Amazon, personne ne me dira pourquoi les boutons radio sous Gérer l'inventaire / Expédié par (Amazon Merchant) ont disparu. Je n'ai pas accès aux liens pour Fulfillment By Merchant. Comment reconstruire ce lien ? Pourquoi a-t-il disparu ????MerciGordon

Salut Gordon,

Pouvez-vous être plus précis sur les "boutons" manquants dans votre centrale des vendeurs ?

Je suis un débutant. J'hésite entre FBA et FBM. Je me demande si j'ai besoin d'avoir une entreprise aux États-Unis pour vendre du FBM sur Amazon ?

Vous n'êtes pas situé aux États-Unis ? Si ce n'est pas le cas, vous devrez utiliser un centre de distribution tiers si vous faites du FBM. Dans ce cas, vous devez utiliser FBA et envoyer vos produits dans un entrepôt Amazon.

Salut,

J'ai des stocks sur l'entrepôt 3PL et j'alimente les entrepôts FBA au goutte-à-goutte. J'ai adopté cette solution en raison de la limite de stock de 200 pièces sur les nouveaux produits. Mais je suis en rupture de stock avant qu'Amazon n'enregistre mon envoi entrant (cela prend des lustres maintenant).

Si je crée une offre FBM sur le même ASIN, elle recevra un nouveau numéro SKU. Je remplirai à partir du même 3PL afin que tout mon stock soit étiqueté pour la vente via FBA (il en va de même pour l'étiquette FBA FNSKU). Dois-je ré-étiqueter les produits avant de les envoyer au client via FBM ?

Merci, Ekaterina

Bonjour Ekaterina,

Non, vous n'aurez pas besoin de les réétiqueter.

Salut!C'est un excellent article et j'ai beaucoup appris de cela, mais j'ai une question. En faisant FBM, comment puis-je obtenir une "Buy Box" pour mon produit si 6 à 7 vendeurs vendent déjà le même produit. Merci de me guider à ce sujet.

Merci d'avance 🙂

Salut Julianna,

Vous auriez besoin d'un prix compétitif pour obtenir la boîte d'achat en tant que FBM avec d'autres vendeurs concurrents. Vous aurez également besoin d'avoir le compte Amazon professionnel.

Les frais d'exploration de la jungle que vous payez mensuellement sont-ils les seuls frais que vous devez à Amazon, quelle que soit la quantité de produits que vous vendez ?

Salut Levan,

Je ne sais pas ce que vous entendez par là. Le prix mensuel de Jungle Scout ne changera pas. Quel que soit le plan que vous choisissez, c'est ce que vous paierez.

Les frais d'Amazon sont de 39,99 $/mois pour le plan de vente professionnel plus les frais de référence/FBA.

Cet article est très utile, j'aimerais juste savoir si j'accepte d'acheter l'expédition d'Amazon et après qu'Amazon a émis le numéro de suivi, dois-je expédier le produit à Amazon ou ils le récupèrent chez moi et le livrent ? Comment ça marche Merci

Je vends FBA depuis 2015, mais avec Covid, j'ai dû passer à un marchand, ce qui était tout nouveau pour moi. Je suis en fait reconnaissant que cela se soit produit parce que j'ai appris à faire du FBM, ce qui n'est pas difficile, mais je n'ai jamais essayé de le faire. Maintenant, j'ai des sku FBM séparés pour mes produits, donc si mon FBA est en rupture de stock, j'ai FBM ici comme sauvegarde !

Mais j'ai une question. Existe-t-il un moyen d'expédier plusieurs commandes FBM en une seule expédition si l'acheteur a effectué des achats séparés ? Tant de fois j'ai 2 commandes différentes achetées par la même personne, allant au même endroit. Je viens d'acheter les frais d'expédition pour chacun individuellement, mais cela me ferait économiser de l'argent si je pouvais les combiner d'une manière ou d'une autre.

Bonjour Elisabeth,

Oui, vous pourriez le faire. J'achèterais l'expédition dans le cadre d'une seule commande, mais j'ajusterais le poids ou les dimensions pour tenir compte de deux articles.

Ensuite, mettez simplement à jour la deuxième commande avec les mêmes informations de suivi.

Bonjour Brian,

J'ai lu quelques-uns des conseils sur vos différentes pages Web concernant la vente sur Amazon. Si je peux expliquer ce que j'ai ici, vous pourrez peut-être proposer une orientation. Tout d'abord, je vis en Australie et j'ai auto-publié un livre (au nom de l'auteur), "Pour Toi, Mère Bénie." Couverture rigide, 116 pages ; ISBN : 978-0-646-81431-5Vendre des exemplaires sur Amazon US serait clairement une bonne chose, mais les frais d'expédition des livres sont souvent assez élevés. (Cela fonctionne dans les deux sens - lorsque j'achète des livres aux États-Unis !) Les acheteurs américains sont-ils prêts à payer les frais d'expédition internationale ?

Cordialement, Richard

Salut Richard,

Avez-vous envisagé d'envoyer des stocks dans un centre de distribution FBA américain ? L'expédition de commandes depuis l'Australie serait coûteuse pour le client et prendrait beaucoup plus de temps qu'un client Amazon n'est habitué.

Je trouve que le vendeur universitaire propose trop d'informations mais bizarrement pas assez ! Que se passe-t-il si un client souhaite retourner un article FBM ? Comment sont-ils remboursés ?

Salut Suzanne,

Vous, le vendeur, les rembourserez une fois que vous aurez reçu l'article retourné.

Salut.

Si je comprends bien, les frais de port sont remboursés au vendeur. Si j'expédie directement mes produits depuis un autre pays, comment puis-je le configurer dans Amazon pour que je sois remboursé des frais d'expédition internationale du pays d'origine à l'adresse du client aux États-Unis ?

Veuillez pardonner ma prochaine question car je suis un débutant (et je ne sais pas si c'est approprié). Quoi qu'il en soit… Puis-je configurer la page de détails du produit afin que les clients puissent saisir leurs mesures comme la taille, les hanches, la longueur, etc. ? Si c'est le cas, comment?

J'apprécierais vraiment tout commentaire. Merci.

Vernon

Puis-je utiliser du ruban adhésif personnalisé avec le logo de mon entreprise ?

Oui, vous pouvez!

Bonjour, merci pour votre article c'est très utile j'ai une question

Si j'achète l'expédition via AmazonAlors qui paiera les frais d'expédition ?.Amazon les déduira du prix d'achat ou je dois payer au moment de l'expédition ?

Et est-il possible d'expédier depuis le Pakistan en tant que vendeur FBM ?

Salut,

Vous pouvez soit facturer les frais d'expédition du client sur votre annonce, soit offrir la livraison gratuite. Lorsque vous achetez l'expédition via Amazon, le coût sera déduit du solde de votre compte.

Dois-je expédier le produit à mes clients avec mon propre argent une fois l'achat effectué ?

Salut Isaiah,

Vous pouvez définir vos paramètres d'expédition pour facturer les frais d'expédition aux clients ou vous pouvez offrir la livraison gratuite.

Salut,

Merci pour cet article, il est très utile. J'ai environ 10 livres que je veux vendre à FBM, mais avant de les énumérer, je dois déterminer le montant à facturer pour l'expédition. Pouvez-vous me dire comment faire cela? Dois-je apporter chaque livre au bureau de poste et leur demander de me dire le coût d'expédition de chacun ? Merci pour votre aide!

Salut Steph,

Merci pour la question ! La poste ne pourra pas vous donner un prix précis sans savoir où elle va.

En expédiant des livres, vous pouvez utiliser le courrier multimédia avec USPS, ce qui est considérablement moins cher que les autres options d'expédition. Les prix commencent à 2,80 $.

Dans vos paramètres d'expédition, vous pouvez ajouter des options d'expédition basées sur le poids et forfaitaires.

J'espère que cela t'aides!

Brian

Salut

Dois-je utiliser des boîtes neuves pour FBM ou est-ce que celles d'occasion incluent celles avec le logo Amazon ?

Merci

Salut Peter,

Vous pouvez utiliser d'anciennes boîtes tant qu'elles sont en bon état et protègent le produit. Cependant, il est recommandé d'utiliser de nouvelles boîtes.

USPS fournit des boîtes gratuites si vous expédiez avec la poste !

– Brian

Comment utilisez-vous une société de préparation tierce avec fbm et devez-vous donner à la tierce partie un accès complet à votre compte vendeur.

Salut Jade ! Heureux que vous ayez contacté cela car cela dépend du 3PL, de la manière dont vous souhaitez gérer votre entreprise et des logiciels qui pourraient être déployés (ce qui pourrait être la seule chose à laquelle vous aurez accès). Cela dépend aussi de ce que vous vendez et du volume de vos ventes. En ce qui concerne l'accès au compte, je pense que ces sociétés de préparation doivent utiliser vos clés Amazon MWS pour se connecter à votre compte Amazon, ce qui leur permet de traiter vos commandes de cette façon. Vous pouvez utiliser une entreprise comme ShipHero (https://fulfillment.shiphero.com/#how-it-works), des solutions personnalisées, etc. J'espère que cela vous aidera !

Salut les deux balles dans cette section ci-dessus sont dingues. Fautes de frappe je suppose. Ou mauvaise interprétation des données :

Les vendeurs FBM sont moins préoccupés par la concurrence49 % des vendeurs FBM s'inquiètent de l'augmentation de la concurrence qui fait baisser les prix contre 46 % des vendeurs FBA. 31 % des vendeurs FBM craignent qu'Amazon ne vende des produits qui concurrencent directement les leurs contre 27 % des vendeurs FBM.

Merci beaucoup d'avoir détecté ces erreurs et de nous les avoir signalées ! Ils ont été corrigés et devraient être lus correctement maintenant. 🙂 Merci encore !

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