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Jul 03, 2023

Amazon offre un aperçu de son centre de distribution de l'aéroport de Perth

Travailler dur. Amusez-vous. Faire l'Histoire. Ces mots saluent les employés lorsqu'ils entrent dans le

Travailler dur. Amusez-vous. Faire l'Histoire. Ces mots saluent les employés lorsqu'ils entrent dans l'entrepôt caverneux du géant de la vente au détail en ligne Amazon.

Le centre de distribution d'Amazon dans l'enceinte de l'aéroport de Perth est le ventre de la bête où les travailleurs sélectionnent, emballent et expédient les produits de votre panier en ligne jusqu'à votre porte.

Il s'étend sur plus de 9 500 m² et peut stocker jusqu'à 750 000 produits, triplant ses opérations au cours des 12 premiers mois seulement.

Pour la première fois depuis son ouverture il y a plus d'un an, Community News s'est vu offrir un aperçu de l'intérieur du centre.

La sécurité est stricte dans l'établissement, où on nous a dit que c'était une condition d'entrée de signer un accord de non-divulgation et de donner notre jour et notre mois de naissance.

Ce n'est peut-être pas surprenant étant donné les histoires qui ont fait surface sur les conditions de travail à haute pression des Amazoniens. Qu'ils soient constamment chronométrés et surveillés. Qu'ils doivent travailler au rythme d'Amazon : pas une marche, pas tout à fait un jogging.

Le centre de Perth est l'un des quatre en Australie et l'un des 185 dans le monde occupant plus de 14 millions de mètres carrés d'espace.

Et cela s'est avéré être une entreprise rentable, avec le fondateur Jeff Bezos répertorié comme la personne la plus riche de la planète avec une valeur nette de 187 milliards de dollars.

Au rez-de-chaussée de l'entrepôt, il y a une mer d'étagères s'étendant sur toute la longueur de l'entrepôt de 9 500 m² qui peut stocker jusqu'à 750 000 produits.

Certains des articles les plus vendus sont la litière pour chat, les jeux vidéo, les livres, le Coca Cola, les couches et, sans surprise, le papier toilette.

Le tintement des cloches de vélo résonne dans l'entrepôt alors que des dizaines d'employés poussent leurs chariots à travers le dédale d'allées, ramassant des objets sur les étagères et les emballant dans des boîtes.

C'est un rappel que même si Amazon est un détaillant en ligne sophistiqué, il s'appuie toujours fortement sur le travail manuel.

Les étagères sont empilées avec un assortiment apparemment aléatoire de marchandises : des baguettes de sabre laser à côté d'une copie de The Handmaid's Tale, un tapis de tortilla à côté d'un gratte-langue.

Cela semble contre-intuitif par rapport à la façon dont les entrepôts sont traditionnellement gérés, stockant des livres avec des livres et des produits de beauté avec des articles similaires.

Le responsable du site Amazon, Max Wheeler, a déclaré que la magie résidait dans les algorithmes, qui déterminent où les articles doivent être stockés, sélectionnés et emballés afin que les Amazoniens puissent choisir et emballer efficacement.

"Nous avons un logiciel qui utilise des algorithmes pour déterminer l'itinéraire de marche le plus court et le plus efficace pour les membres de l'équipe qui préparent les commandes des clients", a-t-il déclaré.

Il a déclaré que depuis son ouverture, la société avait de plus en plus étendu ses opérations à Perth pour fournir un service meilleur et plus rapide aux clients locaux.

Il a récemment lancé Fulfillment by Amazon, qui, selon M. Wheeler, aide des dizaines de vendeurs basés à WA en leur permettant d'expédier leur stock au centre de distribution et de laisser le vaste réseau d'opérations et de logistique d'Amazon faire le reste.

"Nous sommes toujours en expansion", a-t-il déclaré.

"Depuis notre ouverture, nous avons triplé nos opérations et nous prévoyons de doubler à nouveau l'année prochaine."