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Aug 26, 2023

Amazon Prime offre la même chose

Creusant quelques pelletées de plus pour approfondir le fossé Prime, Amazon est maintenant

Creusant quelques pelles supplémentaires pour approfondir le fossé Prime, Amazon propose désormais une livraison le jour même pour les abonnés dans 10 régions métropolitaines, qui peuvent acheter des détaillants tels que PacSun, GNC, SuperDry et Diesel et faire livrer ou récupérer la commande en magasin. .

Ce n'est que la dernière étape dans le destin manifeste d'Amazon de posséder tous les aspects du commerce électronique et de l'expérience client, du clic à la porte et vice-versa, ainsi que des choses comme le transport de fret depuis l'Asie et l'air express avec ses propres terminaux et une location flotte de jets.

Les utilisateurs du vaste service Fulfillment By Amazon (FBA), généralement des vendeurs de petite à moyenne taille, peuvent également proposer une livraison le jour même et le lendemain aux membres Prime dans le cadre d'un programme lancé en avril.

Le dernier kilomètre est devenu un véritable champ de bataille, les détaillants et les fournisseurs de services s'efforçant de conquérir sa logistique délicate et coûteuse grâce à l'utilisation d'outils d'optimisation basés sur des algorithmes, se connectant à une armée croissante de travailleurs de chantier ainsi qu'à des centaines de transporteurs plus grands et plus petits.

Amazon a déclaré que les commandes arriveraient "dès le même jour" des détaillants dans le cadre du nouveau programme, ce qui implique que tous ne le feront pas ou que c'est garanti. Le service sera alimenté par des fournisseurs de services de livraison (DSP), des entrepreneurs indépendants dans des camionnettes et des uniformes de marque Amazon.

Les 10 premières villes du service Amazon sont Atlanta, Chicago, Dallas, Las Vegas, Miami, Phoenix, Scottsdale, Seattle et Washington DC, et d'autres suivront. Il est intéressant de noter que New York, le plus grand marché du pays et souvent la rampe de lancement des services le jour même, n'en fait pas partie.

De la même manière, Amazon a récemment commencé à tester la livraison le jour même à partir des centres commerciaux de Las Vegas et Chandler, AZ, ainsi que de Tysons Corner, VA et de la région de Houston, en utilisant ses pilotes Flex basés sur les concerts, distincts du modèle DSP, selon CNBC et Bloomberg.

"L'expansion de la livraison le jour même d'Amazon pour inclure des marques bien-aimées livrées directement à partir de points de vente à proximité n'est qu'une autre façon pour nous d'offrir aux clients un choix encore plus grand, à des vitesses plus rapides", a déclaré Sarah Mathew, directrice d'Amazon Delivery Experience dans un article de blog. "Nous sommes ravis de voir ce nouveau modèle prendre vie et sommes impatients d'ajouter plus de marques, de magasins et d'emplacements au programme."

Amazon a déclaré que Sur Le Table et 100% Pure seront ajoutés à la liste des détaillants participants dans les mois à venir. Le service est gratuit pour les commandes de 25 $ ou plus, et 2,99 $ par livraison s'il n'atteint pas le seuil.

"Nous voyons un fort potentiel dans notre partenariat élargi avec Amazon, qui comprend la livraison directement à partir de certains points de vente PacSun", a déclaré Mimi Ruiz, vice-présidente du commerce électronique chez PacSun, dans le message. "C'est une façon de plus pour nous d'offrir à nos clients les styles qu'ils veulent et qu'ils aiment, quand ils le veulent."